Allianz Partners compartilha dicas de como interagir com a ferramenta de forma segura
O ChatGPT é uma ferramenta desenvolvida pela empresa OpenAI que processa e ‘compreende’ a linguagem humana, gerando respostas a diversos tipos de consultas. O seu uso tem se tornado cada vez mais popular no país: segundo dados da plataforma SemRush, o Brasil está na 5ª posição de países que mais utilizam a ferramenta, o que representa 4,3% do total de todo o tráfego do site.
Seu uso abrange múltiplas aplicações, desde escrever e-mails e documentos até traduzir textos e pesquisar informações desconhecidas. No entanto, interagir com esta ferramenta pode levar a problemas de uso de dados.
Pensando nisso, a equipe de suporte da Allianz Partners compartilha uma série de dicas importantes para utilizar o ChatGPT de forma segura:
Seja claro e específico: é importante formular perguntas e solicitações de forma clara e específica. Quanto mais informações forem fornecidas, mais precisa será a resposta do ChatGPT.
Evite a divulgação de informações pessoais: o usuário não deve compartilhar informações pessoais sensíveis ou confidenciais por meio desta ferramenta. É importante lembrar que se trata de uma plataforma pública e quaisquer dados pessoais compartilhados podem ser acessíveis a terceiros.
Esteja ciente dos limites: embora o ChatGPT seja uma ferramenta poderosa, ele tem limitações. Pode gerar respostas convincentes, mas nem sempre garante a exatidão ou veracidade das informações fornecidas.
O usuário deverá utilizar o conteúdo gerado pela ferramenta ChatGPT como referência e verificar as informações com fontes confiáveis.
As informações fornecidas pelo ChatGPT podem estar erradas: é necessário sempre revisar as informações fornecidas ou traduzidas para evitar o envio de informações erradas, que geram algum tipo de mal-entendido ou até mesmo espalham notícias falsas. Além disso, a ferramenta, por se alimentar de informações compartilhadas por outros usuários, não é totalmente imparcial e pode apresentar algum tipo de discriminação na resposta.
Não promova conteúdo impróprio ou ilegal: evite solicitar ou gerar conteúdo impróprio, ilegal ou prejudicial, sempre respeitando as diretrizes éticas e legais ao utilizar o ChatGPT.
Esteja ciente de possíveis preconceitos: o ChatGPT ‘aprende’ com os dados fornecidos durante seu treinamento, o que significa que pode refletir preconceitos existentes na linguagem e nas informações.
Relatar problemas e abusos: se você encontrar respostas inadequadas, conteúdo ofensivo ou qualquer outro problema durante sua interação com o ChatGPT, reporte aos administradores ou equipe de suporte para que eles possam resolver o problema.
Por fim, em relação à utilização do ChatGPT no ambiente de trabalho, os especialistas da Allianz Partners destacam que pode ser uma ferramenta muito útil para traduzir e resumir textos, bem como para criar fórmulas de gestão de dados, tendo sempre em conta que a informação compartilhada deve ser de domínio público.
Sobre a Allianz Partners
A Allianz Partners é líder mundial em seguros e assistência B2B2C, oferecendo soluções globais nas áreas de seguro internacional de saúde e vida, automotivo, assistência e viagem. Nossos especialistas em inovação estão redefinindo os serviços de seguros, oferecendo produtos e soluções de alta tecnologia e prontos para o futuro, que vão além do seguro tradicional. Nossos produtos são incorporados perfeitamente aos negócios de nossos parceiros ou vendidos diretamente aos clientes e estão disponíveis por meio de várias marcas comerciais como Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel, Allianz Care e Mondial Assistance. Presente em 75 países, nossos 19.800 colaboradores falam 70 idiomas, lidam com mais de 64 milhões de casos por ano, com foco no esforço para ajudar e proteger clientes em todo o mundo. No Brasil, a Allianz Partners tem 35 anos de atuação, com cerca de 1.800 profissionais, uma célula médica com equipe trilíngue e 12.656 prestadores de serviços que vivem para ajudar.
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