O Procon atualizou a relação de sites não-confiáveis (ou não recomendados) em 16 de novembro de 2017. Isso sempre acontece pouco tempo antes da “Black Friday” brasileira, que infelizmente é conhecida como o dia para comprar tudo pela metade do dobro. Aqui no Curiosando a lista foi atualizada no dia 18 de novembro.

Agora já são 519 sites que tiveram reclamações de consumidores, principalmente com relação a entrega (ou a falta dela) e nem sequer responderam a ocorrência. Ou seja, você comprou, foi lesado, reclamou no Procon e o site nem sequer respondeu.

É preciso muito cuidado com as compras virtuais. Escolha sempre lojas de confiança, se possível com indicação e opinião de algum conhecido que já tenha adquirido algo lá; e principalmente, desconfie de preços muito diferentes dos da concorrência. Não existe mágica.

Veja a lista dos sites não-confiáveis, mas mais uma vez lembre-se; não é porque o site não está aqui na lista que ele será 100% seguro.

Faça sempre uma busca na internet atrás de opiniões e, principalmente, reclamações sobre o site onde você pensa em adquirir algo.

A revista ISTO É divulgou algumas boas dicas para fazer um bom negócio, não apenas na Black Friday:

Dicas para aproveitar a Black Friday
Dicas para aproveitar a Black Friday

Sites que você deve evitar – 2017 | Procon

Sites perigosos Procon

02eventos.com.br
adorocompraronline.com
aikade.com
amkg.com.br
amorerequinte.com.br
anabolizantesmaromba.com
andeletro.com.br
andradeshop.com.br
anneperfumes.com.br
annymakeup.com.br
apetrexo.com.br
applaususstore.com.br
aproveitex.com.br
armazemgames.com
armazenshop.com.br
artepress.com.br
atacadomania.com.br
atacadomix.com.br
ateliersonhosencantados.com
atelieruteharrison.com.br
atletika.com.br
atrativamoveis.com.br
audiobass10.com.br
auroramagazine.com.br
autenticase.com.br
authenticgames.com.br
aventurasepicas.com.br
azurramoveis.com.br
baratinhomesmo.com.br
baratoajato.com.br
baratoedireto.com.br
baratomania.com.br
bazardevantagens.com.br
bazarimportado.com.br
bbarato.com
bcmagazine.com.br
belezaexpressa.com
belgrand.com.br
bellacorset.com.br
bellafacil.com.br
beloimports.com.br
besteletro.com
besteletronicos.com
bestinformatica.com.br
biaeletronicos.com.br
biehlarquitetura.blogspot.com.br
billbox.com.br
birobiro.com.br
blocosuperbateria.com.br
bluerobottech.com
bodytreino.com.br
bolsadevantagens.com.br
bolsasecharmes.com.br
bomclic.com.br
boxeletro.com.br
brothershape.com.br
buscaeletro.com.br
buscavantagem.com.br
cacadoresonline.com.br
calvinkleinoriginal.com
capadesilicone.com.br
caracascompras.com.br
caraveleshop.com.br
cardozoeletro.com.br
carrosselurbano.com.br
casadamodasp.com.br
casadatrilha.com.br
casaeletro.net
casarisque.com.br
casasaurora.com.br
casasmey.com.br
casaverdeeletronicos.com.br
cbndistribuicao.com.br
celulardigital.com.br
celulartablet.com.br
centerglobal.com.br
centerglobalsp.com.br
centernot.com.br
centersulmagazine.com.br
centraldoseletronicos.com.br
centuryshop.com.br
cestacheia.com.br
chamaimports.com
chefboal.com.br
chinacoletiva.com
ciadaslentes.com.br
cicilia.com.br
climaeletronicos.com.br
cliquereceptores.com.br
clubdaoferta.com.br
clubechina.com
cokeofertas.com.br
comercialbenjamin.com.br
comercialfast2.com.br
comoviversem.com
compra24horas.com
compradachina.com
compraimportado.com.br
comprarairsoft.com.br
comprarcurtidas.com.br
comprasuper.com.br
comprebemshop.com.br
compredachina.com
comprepelanet.com.br
compuserveinfo.com.br
computerday.com.br
conecthmarcas.com.br
consuteleletroshop.com.br
corpoperfeito.com.br
crnetshop.com.br
cubodeofertas.com.br
curtiucompra.com
cybstore.com.br
dantaseletroeletronicos.com.br
denobi.com.br
descontex.com
descontomoveis.com.br
descontosantaefigenia.com.br
descontosmagazine.com.br
diamagazine.com.br
diashop.com.br
dicompra.com.br
digitalcompras.com.br
digitalnex.com.br
distribuidorajk.com
docolmoveis.com.br
donadona.com.br
duks.com.br
ebayeletro.com
economiadamulher.com.br
egdeletro.com.br
elaser.com.br
eleshop.com.br
eletroalba.com.br
eletrobrasshop.com.br
eletrocataratas.com.br
eletroed.com
eletrofastcompras.com.br
eletrojet.com.br
eletrojet.com.br
eletromegashopping.com.br
eletromm.com.br
eletroshopp.com.br
elitecompracoletiva.com.br
emporiodascamisetas.com.br
enchantedstore.com.br
eshopdachina.com.br
eshopping-me.com
espacoanaaslan.com.br
essencialeletro.com.br
estilomenina.com.br
eumeinteresso.com.br
evidencecenter.net
extramaisbarato.com
ezcompracerta.com.br
f5b.com.br
facildecomprar.com.br
farejandoofertas.com.br
farejarviagens.com.br
fashionclicksale.com
faston.com.br
fdcelulares.com.br
felixeletro.com.br
fikefashion.com.br
fioreto.com.br
fitchstore.com.br
fiteletronicos.com.br
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flordemenina.com
fortcell.com.br
fostonbrasil.com.br
francaeletro.com.br
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friturasemoleo.com.br
futuraeletro.com.br
g5imports.com.br
gabimagazine.com.br
gabrielamodaepresentes.com.br
game7.com.br
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gangmusic.com.br
gebrasa.com.br
gennova.com.br
glabin.com.br
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gruponcenter.com
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gwxinformatica.com.br
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hipermaisbarato.com.br
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horuseletronicos.com.br
imagemplay.com.br
imperdivel.com.br
imperioglassdecor.com.br
imperiorh.com.br
importeletro.com.br
importgames.com.br
infinityeletroshop.com
infoalphanet.com.br
infogrego.com.br
infologineti.com.br
infonot.com.br
inovashopp.com.br
internetdinheiro.com.br
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istoeofertas.com
itecmagazine.com.br
jogos3ds.com
juniordelivery.com.br
junioreeletronicos.com.br
kadz.com
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splodz.com
stareasy.com.br
starimports.com.br
starmakeup.com.br
Stokeletro.com.br
superescolha.com
superextraeletro.com.br
superoff.com.br
supershoesbr.net
suplementosninja.com.br
Suppzfit.com.br
tablet.com.br
taicompras.com.br
tanamaoimportados.com.br
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teleofertas.com.br
tenasa.com.br
tenismania.com
tenisrunning.com.br
tennisrunning.com.br
territoriodainformaticamg.com.br
TICKETSRJ.COM
tmania.com
tomgames.com.br
topveste.com
totalclique.com
totallineshop.com.br
tradinginformatica.com.br
trevoeletro.com.br
tripulante.com.br
trivagomoveis.com.br
tudoeletro.com
tudoemoferta.com.br
turbofertas.com.br
uplimports.com.br
usemojave.com.br
useperfume.net.br
usstore.com.br
uzzetop.com
venanimports.com.br
vendaanabolizantes.com.br
ventausa.com.br
viamagazine.com.br
vipimportadora.com
virtualmegashop.com.br
visou.com.br
vitaepe.com.br
vitishop.com.br
vitoriashair.com.br
voceprincesa.com.br
vula.com.br
webdescontobrasil.com.br
webmastercommerce.com.br
wikee.com.br
wikeeimports.com.br
wkclub.com.br
workimports.com.br
wtaimport.com
xeletro.com
xinguilingui.com
zanott.com.br
zapcel.com.br
zioto.com.br
zuba.com.br

Neste link no site do próprio Procon você encontra mais dados, como a razão social, nome, números do CNPJ ou CPF dos responsáveis pelos sites.

As piores empresas segundo o Reclame Aqui

O ranking abaixo não se limita a sites, mas vale a pena ser reproduzido. Foi elaborado a partir da quantidade de reclamações recebidas de novembro de 2016 a novembro de 2017:

1º. Vivo (89104 reclamações)
2º. NET (88866 reclamações)
3º. Americanas (61637 reclamações)
4º. Tim (58745 reclamações)
5º. Sky (55769 reclamações)
6º. Motorola (55540 reclamações)
7º. Uber (52239 reclamações)
8º. Casas Bahia (44747 reclamações)
9º. Samsung (39718 reclamações)
10º. Netshoes (38917 reclamações)
11º. Extra.com.br (37831 reclamações)
12º. Correios (36880 reclamações)
13º. Claro (36763 reclamações)
14º. Oi (36436 reclamações)
15º. Ponto Frio (36010 reclamações)
16º. Mercado Livre (31073 reclamações)
17º. Americanas.com (29911 reclamações)
18º. Magazine Luiza (27876 reclamações)
19º. Banco do Brasil (26967 reclamações)
20º. Banco Santander (25978 reclamações)

Conselhos para fazer uma compra segura na internet:

  • Tenha sempre um software antivírus instalado e ATUALIZADO. Melhor ainda se tiver um componente que trabalhe como firewall, ou seja, proteja seu computador de invasores.
  • De preferência, faça compras apenas em sites conhecidos. E se receber alguma promoção por e-mail, prefira digitar o endereço do respectivo site diretamente no navegador. Nunca clique em links recebidos por e-mail. NUNCA.
  • Se você não conhece o site, mas quer “arriscar” por não encontrar o mesmo produto em outros lugares, pesquise sobre ele no Google e também nas redes sociais. Para ver os tipos de problemas que consumidores já tiveram, vá ao site do Procon e no Reclame Aqui.
  • Se for ainda mais criterioso, dê um pulo no site registro.br e digite o endereço da loja virtual para ver se ela realmente está registrada. Depois de digitar o nome do site, clique no link “Mais informações”.
  • Esta dica não é infalível, já que sites podem falsificar os símbolos, mas veja se a empresa possui selos de segurança, como “Site Blindado” ou “Verisign”, por exemplo.
  • Não faça compras virtuais em lan-houses. Eles podem não estar suficientemente protegidos contra roubo de dados de seu cartão de crédito (ou dados bancários, se você pagar com boleto).
  • Quando estiver no estágio final de compra, geralmente ao clicar em “Finalizar pedido” ou “Concluir compra”, repare se o endereço do site mudou para “https://www” e se aparece uma imagem de um cadeado ao lado do endereço do site ou na parte de baixo (barra de status). o “S” após o HTTP significa que seu computador e o servidor da loja estão num ambiente seguro e seus dados estão à salvo.
  • Na hora de pagar, prefira utilizar serviços conhecidos como PagSeguro, Braspag ou PayPal. Dessa forma, se você não receber seu pedido pode pedir o reembolso com mais facilidade (apesar de levar em média uns 40 dias para que isso de fato aconteça).
  • Jamais compre em sites desconhecidos mediante depósito em conta corrente. O risco é muito grande!
  • Se você vai usar sites de compras coletivas, leia as condições da promoção para ter certeza da validade daquele produto ou serviço. Algumas promoções, como pacotes de viagem, por exemplo, só valem em períodos específicos ou até atingir um determinado número de pessoas. Fique de olho.
  • Guarde todos os dados da sua compra (nome do site, itens, valores, número do pedido e/ou protocolo).

Devolução do produto ou cancelamento do serviço

O código de defesa do consumidor garante o direito de arrependimento da compra. Se assim desejar, no prazo máximo de sete dias (a contar de sua assinatura ou do ato do recebimento do produto ou serviço) você pode cancelar a negociação sem nenhum ônus.

Para fazer isso, você deve formalizar o cancelamento, devolver o produto (se já tiver recebido) e solicitar a devolução do seu dinheiro ou cancelamento ou o estorno dos débitos, no caso de compra por cartão de crédito.

É um direito seu e o fornecedor não pode, por exemplo, alegar que a embalagem fora violada. Óbvio! Se você recebeu, abriu e não gostou ou mudou de ideia, a embalagem não teria como estar lacrada. Isso não é impedimento para o processo de desistência.

Se a empresa se negar poderá ser penalizada. As multas vão de R$ 212 à R$ 3,1 mil, no caso de você precisar recorrer ao Procon ou ingressar com uma ação judicial.

E se você pretende fazer compras nos sites de leilões virtuais, não deixe de ler nosso post especial com dicas para comprar com segurança no Mercado Livre.

E sempre que o Procon atualizar a lista de sites não confiáveis, eu também o farei aqui neste post.

  • Eliana De Paula Santos

    Adquiri dois produtos pelo site Oneveest, porém não recebi os produtos há 60 dias. O que faço agora????

  • Vá até o Procon da sua cidade com e-mails de confirmação de compra, etc e eles iniciarão uma tentativa de resolução do seu problema.

  • Ângelo Marcos Nogueira

    Comprei na loja Rei do Eletro Eletronico, agora o site não abre mais, o que faço agora?

  • Aziz Hatem

    Acrescente mais um na lista então: comprei na http://www.baratoemcasa.com.br, dia 06/02 e 34 dias depois não recebi, mesmo sendo compra parcelada no cartão, não constava em listas negras e site todo bem trabalhado, SAC, escambau… Pararam de atender,dos e-mails e da atualização do site…. Mais uma só na Sacanagem!

  • Benedito Didy Diniz Pacheco

    A Loja Fácil e Barato é confiável ?

  • AJ

    é amigo infelizmente esse site entrou a pouco tempo na lista negra e só agora estamos cientes!

  • rodrigo

    o site boxeletro.com.br é confiavel?

  • Mario

    Bom dia!! O site unner é confiavel?

  • Jhonatan Chain

    o site shoppingx é confiavel?

  • pamela perroni

    Gostaria de saber se o Site magazinefernando.com é confiavel

  • edson

    Alguém sabe se este site é confiável?
    Com Urgência por favor!
    http://www.Bomeletro.com.br C.N.P.J 26.271.356/0001-53

  • Marciel Nery

    Obrigado pelas dicas, parabéns aos desenvolvedores deste site, muito útil.

  • Bruna

    gostaria de saber se o site catarinense eletro é confiável.

  • Simone

    Eu queria saber se esse site coringashopping é seguro? apareceu na lista do site de pesquisa da zoom, mas eu nunca tinha visto antes

  • Simone

    Eu queria saber se esse site coringashopping é seguro tbm, apareceu na lista do site de pesquisa da zoom, mas eu nunca tinha visto antes

  • Marilda Altran

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  • Kleber Cleber

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  • oliveira

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  • Elivelton

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  • Marcio Claudio

    No dia 19/02/2015 meu filho, comprou um Celular Moto G 2ª Geração, pagamento avista pelo boleto bancário no dia 20/02/2015, no site BBarato . com.
    O pagamento foi confirmado, pelo site, no dia 25/02/2015. Recebi um e-mail no qual dizia que: “Seu pagamento foi efetuado com sucesso. Você receberá outro(s) e-mail(s) quando seus produtos forem enviados para a transportara.”
    Comecei então a acompanhar o pedido dia a pós dia, no entanto o e-mail informando o código de rastreamento que confirma que o produto foi postado não chegava.
    Tentei várias vezes contanto com a empresa através dos telefones disponíveis no site, nenhum deles atende (apenas uma gravação e fica-se por horas, mais um atendente não).
    Por e-mail e sempre a mesma resposta que estava dentro do prazo de entregue que era para aguardar.
    O prazo de entrega, que informando pelo próprio site, esgotou-se e a resposta via e-mail agora é: “Estamos com alguns pedidos em atraso devido à grande demanda de pedido desse produto…”.
    Pelo chat que o site disponibiliza, quando consigo atendimento e menciono o numero do pedido o “atendente” diz que o sistema esta inoperante.
    Preciso que, por favor, divulguem ao máximo que puderem para que outras pessoas de boa fé, não sejam enganados assim como eu e meu filho fomos. Acredito na força que este programa têm e conto com a ajuda de vocês! Muito Obrigado!

  • Marcio Claudio

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    Luciana Costa • 4 meses atrás
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    Pelo chat que o site disponibiliza, quando consigo atendimento e menciono o numero do pedido o “atendente” diz que o sistema esta inoperante.
    Preciso que, por favor, divulguem ao máximo que puderem para que outras pessoas de boa fé, não sejam enganados assim como eu e meu filho fomos. Acredito na força que este programa têm e conto com a ajuda de vocês! Muito Obrigado!

  • Marcio Claudio

    Luciana Costa • 4 meses atrás
    No dia 19/02/2015 meu filho, comprou um Celular Moto G 2ª Geração, pagamento avista pelo boleto bancário no dia 20/02/2015, no site BBarato . com.
    O pagamento foi confirmado, pelo site, no dia 25/02/2015. Recebi um e-mail no qual dizia que: “Seu pagamento foi efetuado com sucesso. Você receberá outro(s) e-mail(s) quando seus produtos forem enviados para a transportara.”
    Comecei então a acompanhar o pedido dia a pós dia, no entanto o e-mail informando o código de rastreamento que confirma que o produto foi postado não chegava.
    Tentei várias vezes contanto com a empresa através dos telefones disponíveis no site, nenhum deles atende (apenas uma gravação e fica-se por horas, mais um atendente não).
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  • Marcio Claudio

    Luciana Costa • 4 meses atrás
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  • Marcio Claudio

    Luciana Costa • 4 meses atrás
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  • Marcio Claudio

    Luciana Costa • 4 meses atrás
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  • Marcio Claudio

    Boa noite Isabel. Vc chegou a realizar uma compra igual a mim?

  • Marcio Claudio

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    Nº Pedido: (148775) – Valor Total: (R$ 213,90) – Status: (Aguardando pagamento) – Data do Pedido: (13/07/2015) – Pedido: (Detalhes | Editar) – Efetuar o Pagamento: (Pagar).

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  • Marcelo Perin Zap Sinistro

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  • Marco Antonio

    A mesma situação descrita pela consumidora Luciana Costa logo abaixo, eu também passei com o site Olharbit.com.br, eles estão aplicando o mesmo tipo de golpe em vários sites.
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  • Marcos

    Turma é fácil…é só deixar de comprar através destes sites que todos já citaram, vamos boicotar estes marginais. Infelizmente o BRASIL é terra sem lei, É ladrão roubando de ladrão. comprem apenas os que já estão no mercado a muito tempo e que tem o nome a zelar:
    SEGUE A LISTA: Extra /Submarino / Ricardo Eletro / Ponto Frio / Saraiva / Shoptime / Americanas e Casas Bahia.

  • carlos

    comprei no bom negocio uma tv led paguei r$ 439,00 direto na conta da safada eles não me atendem mais porem fiz o BO

    agora contratei um advogado para entra contra esse site que não da nenhuma assistência ao consumidor.

  • Amarildo Dias

    Comprei no site ELETROMM e paguei via pague seguro no boleto a vista. Até agora não me entregaram o produto e a pagseguro não me devolve o dinheiro. Evitem comprar neste site ELETROMM. É fraude.

  • send

    comprei clareador de dente no cesta cheia desde abril e ate agora nada eles alegam que meu produto foi extraviado,como era um produto de valor pequeno não estou me importando tanto,mas cesta cheia deveria de estar ai também.a maioria da coisas que eu compro é no mercado livre, mas tem que pesquisar o vendedor antes de cair no conto do vigário,estou aqui neste site justamente por causa da loja eletro mm,pois achei muito estranho os preços baixos demais e sempre mandam e-mail para mim,agora eu sei que são um bando de estelionatários,a policia federal precisa tirar essas quadrilhas de circulação da net.

  • NRoberto

    Olá, Porque o site <a href="http://WWW.ONCOMPRASCOLETIVAS.COM” target=”_blank”>WWW.ONCOMPRASCOLETIVAS.COM continua “no ar” sendo que é uma arapuca consagrada?

  • Elison

    Não compre nesta loja, e pura pilantragem, eu não comprei pq pesquisei antes de compra.

  • Luiz

    Falta uma loja nessa lista!A Bgood não horam com o prazo de entrega,e nem se quer teem a mercadora!

  • ADALICE

    BOA TARDE DEVE SER INCLUÍDA NESTA LISTA O SITE VOSSA OFERTA, POIS COMPREI PRODUTOS DESDE 03-02-13 E ATÉ HOJE NÃO RECEBI, E AINDA VENDEM PERFUMES FALSIFICADOS

  • Reginaldo

    Quero alertar para não comprar também no site do FASTON, pois comprei um Pendrive dia 28/08/2012 e até apresente data não recebi, nem devolveram o meu dinheiro, reclamar não adianta mais.

  • Antonio

    o <a href="http://www.mpshop.com” target=”_blank”>www.mpshop.com também é um site não confiável a algum tempo comprei um celular e não recebi e nem o pague seguro pois eu paguei atraves dele e levei um tremendo prejuiso

    • Miquéias

      Na verdade é mpxshop, e já comprei lá duas vezes(dois celulares) e sempre chegou só que demorou 3 messes e na segunda compra fui taxado pela alfândega(isso é que mata)!!

  • Renata RSS

    Comprei um celular no site peguei.com.br dia 05/07/2013, não recebi até o momento. Não respondem emails enviados. QUE SACO!

    • maria rj

      eu tambem comprei n peguei.com dia 18-04-2013 m mandaram um telefone q nao saia som eu liguei e mandaram eu devolver q eles iam m mandar outro ate hoje espero nao consigo falar com nimguem to querendo mandar 1 bomba caseira p eles bando de safados

      daram um celular quebrado eu liguei e mandaram eu devolver

  • Sivaldo

    Olá comprei um celular na eletro mm era informado que seria entregue em 24 horas pois não foi entregue. O que devo fazer?

    • fabio

      vc pode chorar que ja era kkkk

  • eloi

    diamagazine uma piada são sujos ,são gatunos, enganadores, vendem e não entregam, porque não tem o que são ladroes que estão nos roubando, a todos que dão duro para ganhar o seu dinheiro fiquem longe destes larapios.

  • Cristiane

    O site peguei.com alguem sabe se é confiavel??

    • Renata RSS

      Não tive sorte na compra realizada em 05/07/2013 até agora não recebi o celular.

      • vania

        Eu tambem comprei um celular dia 05/07 e ainda não chegou. Esse site é confiavel mesmo? hoje tentei entrar e não consegui a pagina esta fora do ar.

    • leila

      comprei 2 celulares nela já tem 2 meses e até agora não chegou

  • BrunaBeatriz034

    O site http://derpstore.com.br/ é confiável ?

    • Patricia

      Sim, já comprei nele um dia, Enviaram rapidamente.

  • Cristiane

    OLA, ALGUÉM SABE SOBRE O SITE COMPREI.COM? É CONFIAVEL?

  • Vanessa

    Oi, gostaria de saber se o site NOVOMUNDO.COM.BR é confiável.
    Desde já agradeço.

  • itaSOUZA

    Olá, fiz um cadastro para comprar no site flag.me/ciadapechincha. mas depois achei estranho. tentei verificar no registro.com, mas não consegui. como fazer para não ser lesada e saber da confiabilidade do site, ainda pior, ser notificada de possivies compras realizadas em meu nome. Ita Souza.
    o site é esse- http://sites.flag.me/ciadapechincha é confiavel

  • Bruno

    Gostaria de saber se o site peguei.com.br é seguro. Alguem aqui já comprou?????

    • Cristiane

      Eu comprei a um mes e meio e ate agora ñ chegou.

    • maria rj

      nao compra eles mandam o produto quebrado p vc mandar de volta e eles nao devolvem m+ e quando vc liga ele t tratam muito mau

  • Samuel

    Não sei porque o procon não colocou o site poucashoras.com.br. comprei, não entregaram e não devolveram o pagamento. Cuidado, pessoal..

  • everton

    os sites panda louco, clickae e mop também não vale nada comprei e não recebi

  • JOÃO

    NÃO COMPREM NO LEADER.COM.BR , VENDEM MAS NÃO ENTREGAM.

  • edson

    Evitem comprar da DIAMAGAZINE.COM.BR, pois enquanto vc não paga o boleto eles enviam mensagem para seu e-mail dizendo que tem compra em aberto de que voce paga " NINGUEM MAIS TE ENVIA E-MAIL E NÃO RESPONDEM AO TELEFONE, NEM AOS E-MAIL" e vc não tem como saber da sua mercadoria.

  • izaias santos

    oi estou compr uma cadeira de barbeiro da maxibel,com moveis para salão pela internet.è confiavel,eles tem convenio com a cixa.

  • Simônica

    olá eu quero comprar no sati Onofre eletro ou kabum ?são seguros

  • Ademir

    olá,comprei 2 celulares no site eletromm.com e já fazem 35 dias e nada,paguei o boleto desde 28/02,já mandei vários e-mails sem respostas,gostaria de saber como conseguir o reembolso?

  • Andreza94

    Olá!
    Não tinha costumas de fazer compras online até conhecer o site da liquida magazine. Tenho comprado bastante e estou muito satisfeita, tanto com os preços que são muito bons tanto com a entrega que é feita no prazo.
    Vale a pena conferir e comprar.

    • Fernanda

      Comprei e adorei. Acredita que meus produtos já chegaram?
      Estão de parabéns.
      Obrigada pela dica!
      Quem quiser ver também

    • Eduardo

      Para mim o site não é confiável, pois lojas que não possuem SAC gratuito (0800), deixam bem claro que se houver algum problema, será o comprador que arcará com os custos da ligação. Comprei na ricadoeletro.com há quase 4 meses, não recebi o produto, já gastei uma fortuna em DDD para a Bahia, onde fica o SAC deles, e não serei ressarcido por isso.

      São em pequenos detalhes como o 0800 que descobrimos as lojas sérias.

  • UMBERTO CARVALHO

    0lá – Tudo bem ? Estou aborrecido com o site CompreDaChina,pois, fiz uma compra em data de 07/12/2012, tal produto um relógio esportivo masculino de couro valor de R$ 59,90, onde o frete é gratis,porém até o momento não me fizeram tal entrega. Ja entrei em contato com a Proteste, porém a mesma só informa como fazer, mais atuar não é o caso dela, tenho pra mim que tal Proteste é defesora da Empresa CompreDaChina. comprei no cartão em duas vezes com juros. Não sei como fazer. Tchau. Hoje – 14/02/2013(quinta feira) 23:32 horas.

  • lino de lima reis

    olá,o site roximport.com.br  ,achei estranho pois tentei comprar 2 produtos mas na hora de pagar aquantidade era uma,liguei para lá ai eles disseram pra ligar a tarde,dai a promoção acabou e nenhum telefone atendia isso as 16 horas ,estranho não ,fiquem atentos.

  • wesley

    pessoal queria muito saber opiniões sobre esse site: "xeletro.com" se ele é confiável ou não, seguro ou não… muito grato se poderem me ajudar.

  • cleber

    voce que faz compra pela internet, por favor EVITE COMPRAR NO SITE kadz, eu comprei um iphed4 na kadz ja paguei no cartao (kadz não entregou meu pedido e faz cinco meses……

  • tb nao recebi meu produto

  • Comprei um celular e o mesmo nunca chegou… nao indico o site compre da china

  • Anderson

    Olá pessoa, bacana as informações do site… por isso, vocês conhecem o site Strawberry​, achei esse por indicação de uma pessoa em um blog. Comercializa perfumes e cosméticos. Então, alguém conhece?

    Valeu Pessoal

    • Olá, Anderson! O Strawberry, também chamado de "morangão" é conhecido. O único problema é que suas compras podem ser retidas pela Receita Federal no momento da chegada e aí você terá de pagar os impostos para buscá-las na agência do Correio mais próxima do endereço de entrega escolhido. Normalmente, compras até 50 dólares não precisam pagar nada e passam direto. Mas no caso de perfumes o pessoal da Receita costuma ser bem radical. Portanto faça as contas na hora de fechar o pedido. O imposto costuma ser de 60 ou 70 reais para cada R$ 100 comprado.
      Abraços

  • Oi,bom dia!

    Gostaria de saber se o site neon eletro é confiável.

    Pois minha filha,quer um iphed3 de presente e nesse site

    Está Super barato(899).Ela está vendo passar direto a propaganda

    desse site na tv(SBT).

    Estive dando uma olhada nesse site,e realmente tem coisas q estão

    Super barato q dá até pra desconfiar.

    Não tenho costume de comprar pela Internet,comprei

    Uma vez na loja walmart e fiquei Super satisfeita.

    Por favor me ajude.o niver da minha filha é agora dia 16 e ela está pegando no meu pé.

    Estou com muito medo desse site.pois nunca ouvi ninguém falar nesse site.

    E se o SBT está fazendo propaganda desse site,é pq ele deve ser confiável msm.não é verdade?

    Obrigado,aguardo sua resposta ansiosa.

    • Luís Marcelo

      Não compre nada nesse site neon eletro,ele está na lista negra do procom. Muita gente foram lesadas,compram e não receberam.O procom não está conseguindo resolver as reclamações,porque não existe endereço e nem telefone fixo.Comprei uma tv,sony de 40" plegadas e até hoje nada,hoje já está fazendo 70 dias. Tentei ligar pelos os telefones que me passaram no momento da compra,mas agora estão fora de serviço e não existe mais.Minha sorte é que paguei pelo o cartão de crédito,já fiz a reclamação e estão tomando as providêcia de cancelar esta compra.

  • Na lista tem compradachina e não tem compredachina, deveria ter, pois fiz uma compra em 19 06 1012 estou pagando no cartao e ate agora nada de nada. Ja foram 5 parcelas e o mes que vem tem mais pago por algo que nao recebi. Telefone so toca musica, ja fiquei 1 hora esperando e nada.

    • José Antônio, para mim o compre da China demorou mas chegou, no entanto fiz uma compra da confiável Amazon e NAO chegou e agora, depois de um ano, eles alegam que NAO tem como ressarcir…. O compre da China, demorou mesmo quase um ano e chegou. Fiquei impressionadanpois eu NAO conseguia falar com ninguém de lá e quando menos esperava recebimo produto em casa. Abs

  • ROSI

    O SITE ANALAR JA ROUBOU MUITO, INCLUSIVE FUI VITIMA, FALTOU O MPXSHOP QUE DEMORA PARA ENTREGAR COMPREI UM CELULAR RECEBI COM 3 MESES E E ELES NAO RESPONDEM EMAILS, AINDA TEM O FATOR DIGITAL DEMORA QUE P ENTREGAR E MUITAS VEZES NAO ENTREGA, EXISTEM VARIAS AÇÕES N AJUSTIÇA.

    • delmar

      bom a mpx shop é confiavel entregam e trocam mercadorias perante pagamento de tributos de importação , a fator digital já esta fora do ar há muitos meses mas comprei varias coisas lá e a grande maioria vinha em perfeitas condição e cai em 2 golpsr eletromm uma mesa de 1400,00 ( hum mil e quatocentos reais ) e um smart fone de 200 pila e na celular digital 2 celulares de 300 pila nunca entregue e nun a reeembosados e já fazem 5 meses que fui no foro e no procom e nada pois nao possuiam endereço e nem os pag seguros nao devolveram nada ate hoje poraaaaa de pag seguro que nao reembolsa o valor roubadomas cobrou quase 100 reais para fazer o pagamento via cartao de credito , issu é brasil meu povo onde ladroes governam e ladroes roubam de nos ,, haaaaaa justiça nao existepara nos de classe media ,,só para para ricos nesse pais de poucos burgueses que compram juizes corruptos , me desculpem mas é a verdade justiça sem ser justa só no nosso brasil parece piada mas é verdade brasil paiz de poucos . ……etc……………………………………………………………

  • jamildo

    gostaria de ver nesta lista o site viajeurbano, este ai nao entrega nada. ate mudaram de nome. E assim sao tantos outros, cada dia aparece um golpe novo.

  • Brazilino Siedler Ac

    Comprei no dia 14 de abril de 2012 umEYO PAD X6 CONM TECLADO 7, ANDROID 2.3.WI-FI MP3 PLAYER E TROUCH SCREEN no valor de R$ 279,90 da firmA MOIP paguei pelo cartão de crédito e até hoje não recebi a mercadoria. comprei da firma ATACADO MIX também pelo bloqueto pago através do Banco Bradesco – telefones celulares, microfones com pedestal e até hpoje não me enviaram a mercadoria, entrei em contato com eles varias vezes e sempre me davam evasivase, não me enviaram até hoje as mercadorias. Acho que comprar pela Internet é um risco muito Grande- Compro com segurança da COMPRA FACIL – LOJA AMERICANAS – WALMART TIGUANA E SEMPRE RECEBI AS MERCADORIAS CORRETAMENTE.

  • Vanderlei

    O Pessoal do PROCOM pesquisar melhor ou seja temos diversos sites que não estão na lista e que também não é confiavel a exemplo do site compredachina. Fiz uma compra dia 31.07.2012 e até hoje não chegou o produto.

    • Débora

      O site está relacionado sim …..

  • Sissym

    Eu sou do outro seculo mesmo, nao compro nada pela internet!

    Bjs

  • ana paula

    a KABUM também é horrivel

    • allan silva

      A Kabum é 100% confiável, td que precisei para montar meu pc, comprei lá. Acho que sua colocação foi Injusta.

      • Eu tb já fiz compras lá. Mas este site não está na lista do Procon, acho que se enganou. :)

      • Francisco

        Minha experiencia com a KABUM em 4 compras foram excelentes (ventilador, componentes para computador). Estou surpreso!

  • ana paula

    voce que faz compra pela internet, por favor EVITE COMPRAR NO SITE KABUM, eu comprei um computador na KABUM paguei a vista (no boleto) a KABUM não entregou meu pedido e faz tres meses que tento reebolsar meu dinheiro. situaçao horrivel e cansativa

    • Alan

      Desculpe amigo mas já fiz umas 8 Compras pela Kabum e nunca deu problema, site 100% confiável, o que vc deu foi azar ^^

    • Sócrates

      Ja fiz enumeras compras no Kabum e nunca tive problema,pelo contrario uma das melhores . Ebit Diamante

  • Fábio

    Inclua também a comprebemshop.com.br o loja dos infernos!!!!!!!!!!!!!

    • Concordo em tudo que o amigo falou a respeito deste site. ‘E HORRIVEL!!!!!!!

    • julio

      Concordo com o Fabio , esse site nunca mais!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Por favor, me indique se a loja Eletro Shop é um site confiável, bjs um abraço.

  • Reginaldo

    Comprar pelo boleto e ainda pagar parcelado , é mais confiavel,?

  • ubiratan ferreira

    boa tarde,aproveitando o espaço quero relatar que tbm fiz uma compra no selectashop.com.br, de um tablet,no dia 24/08/2012 e até agora nada e esta compra foi realizada com o aval do pag seguro,já enviei diversos emails para estas duas empresas e nenhuma resposta foi enviada de volta,me deram um numero de rastreamento dos correios,no dia 15/09/2012 e esse numero até hj,dia 06/10/2012 não consta nos correios,este comunicado é para alertar os usuários quanto à este site.tomem cuidado,o pague seguro da uol,nenhum contato tbm fez comigo,diante de vários emails que enviei para eles.acredito que o usuário deveria ter um suporte de ajuda até receber seus produtos,me arrependi de ter feito esta compra,pois sempre comprei no mercado livre e nunca tive problemas.grato

  • ina regina

    comprei um celular no planeta ofertas no dia 21/022012, até hoje nao recebir, já entrei em contatos com eles e eles nao respondem.

  • marcio skorupa

    ola,comprei um tablet bak798/tv na data de 12/03/12 recebi no dia 25/03/12 deu defeito e logo enviei no dia 27/03/12,ate antao nao tive nem uma resposta,mandei imeil gastei 140.00r$ so de ligaçao para eles e nada ate entao ja estamos na data 10/05/12 e nam resposta,deram 90 dias de garantia ja passaram + de 40 dias nao tenho o dinheiro e nem o tablet,este e uns do saite que nao e confiavel multistock